sí. todas nuestras piezas están hechas con flores, hojas o frutos reales, preservados para que conserven su color y forma por mucho tiempo.

evita el contacto con agua, perfumes o cremas. guárdala en un lugar seco, sin sol directo y límpiala con un paño suave y seco.

recibirás un código por email que podrás usar en cualquier compra en nuestra web. es válida hasta agotar saldo y la puedes canjear hasta en 12 meses.

sí. todas nuestras piezas se entregan en empaques especiales, con una tarjeta que indica los cuidados necesarios.

por el momento, floreana es una tienda virtual. a partir de septiembre 2025 contaremos con un showroom en surco.

no. usamos flores, hojas y frutos reales, por lo que cada pieza puede tener ligeras variaciones en color, forma o tamaño. esto forma parte de su autenticidad: ninguna pieza será idéntica a otra, y eso la hace única.

entre 1 - 3 días hábiles.

por el momento aceptamos pagos con transferencias bancarias, yape o plin.

usamos metales hipoalergénicos (como acero inoxidable o baño en oro/plateado) que no se oxidan fácilmente.

sí, nuestras piezas están hechas con materiales libres de níquel y plomo.

sí. indícanos la dirección del destinatario y, si quieres, un mensaje para incluir en la tarjeta.